Condiciones de contratación

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios de pulido y mantenimiento de suelos ofrecidos por Servicios24 a través de pulidos24.net, así como por teléfono o WhatsApp.

2. Presupuestos y validez

Todo presupuesto se entrega por escrito tras la visita de valoración y tiene una validez de 30 días naturales desde su emisión, salvo que se indique otro plazo expresamente.

3. Precios e impuestos

Los precios indicados en el sitio son orientativos. El presupuesto cerrado se comunica antes de iniciar el trabajo e incluye el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario.

4. Forma de pago

La forma de pago se acuerda en el presupuesto: habitualmente, un porcentaje a la aceptación y el resto a la entrega del trabajo.

5. Plazos de ejecución

El plazo de ejecución se indica en el presupuesto y depende de la superficie, el material y el estado de partida del suelo.

6. Subcontratación

Servicios24 podrá encomendar la ejecución material de los trabajos a profesionales colaboradores debidamente cualificados, manteniendo en todo caso su responsabilidad frente al cliente por la correcta prestación del servicio contratado.

7. Garantía del trabajo

Todos los trabajos cuentan con garantía de satisfacción: si el resultado no se ajusta a lo acordado en el presupuesto, se revisa sin coste adicional.

8. Desistimiento en contratación a distancia

Cuando el contrato se formalice a distancia con un consumidor, este dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir sin necesidad de justificación, salvo que el servicio ya se haya ejecutado en su totalidad con el consentimiento expreso del consumidor.

9. Reclamaciones

Cualquier reclamación puede dirigirse a mail.servicios24@gmail.com o al 682 740 815. El cliente consumidor puede además acudir a las hojas de reclamación oficiales o a los organismos de consumo correspondientes.

10. Resolución de conflictos

Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores.